|
 Торговля электроникой и бытовой техникой не требует специально разработанного дизайна магазина, но требует специального подхода к планировке площадей и подбору торгового оборудования.
Оборудование
В России долгое время не производилось специальное торговое оборудование для магазинов электробытовой техники: многие торговые точки обходились универсальными металлическими стеллажами. Однако с созданием крупных специализированных супермаркетов электробытовой техники стала очевидна несостоятельность такого подхода. Сегодня рынок предлагает и специализированное импортное оборудование, и российское. При его изготовлении используется сочетание различных материалов: металла, ДСП, стекла, пластика и других.
Итак, мы выяснили, что для магазинов бытовой техники дизайн в принципе не нужен. Разработать дизайн магазина заказывают в основном для магазинов одежды, обуви, спортоваров. Каковы общие требования к оборудованию для специализированных магазинов техники? Прежде всего, оно должно быть рассчитано на большую нагрузку. Хорошо, если основу мебели составляют металлические стеллажи, выдерживаэщие до 1000 кг. А полки имеют большую глубину, так как зачастую рассчитаны на крупногабаритный товар. Они могут быть цельными или составными. Для подключения и проверки работы аппаратуры предусматривают кабель-каналы, в которых спрятаны провода и розетки. На задней стенке стеллажей делают отверстия для антенных штекеров.
Для дорогостоящей аппаратуры небольшого размера (фото-, видеотехники) удобнее стеллажи со стеклянными запирающимися витринами с подсветкой. В надставках предусмотрены отверстия для установки противокражевых систем. Продажи аудио-, видеокассет и компакт-дисков увеличивают стеллажи с различными надставками и аксессуарами, улучшающими обзорность товара. Для прослушивания компакт-дисков используются специальные дисплеи, которые снабжены центральным блоком управления и наушниками. Для этого вида торгового оборудования возможно изготовление индивидуального дизайна витрин или стеллажей.
Для продажи крупногабаритной бытовой техники магазину требуются стеллажи с усиленными полкодержателями и цельными полками с дополнительными рёбрами жёсткости. Хорошо подходят для этих целей различные подиумы. Магазинам электробытовой техники требуется и вспомогательное оборудование - прилавки для тестовой проверки товара, в которых предусмотрена возможность подключения к электросети, антенне, телефонной линии.
Планировка помещения.
В отличие от продовольственного супермаркета, потребность во вспомогательных помещениях в магазине электробытовой техники минимальна. В магазинах, входящих в крупные сети, под торговый зал выделяется около 80% всех площадей, а в некоторых случаях - и того больше. При размещении товарных групп крупной бытовой технике отводится место у стены вдали от кассовой зоны, чтобы она не загораживала другой товар.
Оборудование для кухни чащу всего выделяется в отдельную зону: это облегчает покупателю поиск товара. В этом случае даже используется торговое оборудование другого цвета, позволяющее сделать акцент на этой группе товаров. Поиск той или иной техники в зале должны упрощать большие указатели, объясняющие где какой товар находится. Это особенно важно в отношении товара, размещённого вдоль стен - то есть в отдалении от основных покупательских потоков.
Наименее удачным является вариант использования в торговом зале магазина электробытовой техники большого количества островных конструкций. Как правило, покупатель путается, не может вернуться второй раз к заинтересовавшему его товару, теряется. Я бы посоветовал использовать линейную планировку: когда определённая группа товаров демонстрируется в одном ряду. Такой способ расстановки оборудования позволяет подчеркнуть размеры торгового зала и значительно облегчает покупателю поиск.Однако линии не должны быть длиннее 20 м, иначе он не дойдёт до товара, размещённого в самом конце стеллажа.
Использованы материалы Юлии Яковлевой, журнал "Торговое оборудование" | 
